Über MedCare
Wir möchten Sie und Ihren Alltag kennenlernen.
MedCare Pflegedienst GmbH unterstützt Sie mit ambulanter Pflege zu Hause. Wir hören zu, erklären die Möglichkeiten und besprechen mit Ihnen, was zu Ihrem Leben passt.
Was uns in Ihrer Pflege wichtig ist
- Unterstützung zu HauseHilfe bei der Körperpflege, ärztlich verordnete Maßnahmen und persönliche Beratung.
- Ihr Alltag zähltWir besprechen, was Sie selbst übernehmen möchten und wobei Sie Hilfe wünschen.
- Verständliche AbsprachenWir erklären Aufgaben und nächste Schritte. Ihre Fragen gehören zum Gespräch.
Gemeinsam besprochen
Was Ihnen wichtig ist, gehört in die Planung.
Ihre Gewohnheiten und Wünsche helfen uns, die Pflege mit Ihnen zu planen. Wir erklären die vereinbarten Aufgaben und besprechen offene Fragen, bevor die Unterstützung beginnt.
- Zuhören und Ihre Wünsche kennenlernen
- Gewohnheiten zu Hause berücksichtigen
- Aufgaben und nächste Schritte gemeinsam besprechen
So möchten wir Sie begleiten
Gute Pflege braucht fachliches Wissen und einen respektvollen Umgang. Beides soll für Sie im Alltag spürbar sein.
Verständlich erklärt
Wir erklären, welche Hilfe möglich ist und was eine ärztliche Verordnung bedeutet. Sie können Ihre Fragen und Wünsche jederzeit im Gespräch einbringen.
Gemeinsam abgestimmt
Wenn weitere Beteiligte einzubeziehen sind, besprechen wir mit Ihnen die nötigen Absprachen – etwa mit Ihrer Arztpraxis oder Ihren Angehörigen.
Veränderungen im Blick
Wir halten wichtige Beobachtungen fest und besprechen, wenn sich etwas verändert. So kann die vereinbarte Hilfe an Ihren Alltag angepasst werden.
Im Gespräch mit Ihrer Familie
Wenn Sie es wünschen, beziehen wir Ihre Angehörigen in die Absprachen ein. Gemeinsam klären wir, wer welche Aufgaben übernimmt.
Hilfe, die zu Ihnen passt
Vielleicht werden einzelne Aufgaben zu Hause schwieriger, oder Sie suchen Unterstützung für einen Angehörigen. Wir besprechen mit Ihnen, welche ambulante Pflege helfen kann.
- Hilfe beim Waschen, Anziehen und bei weiteren täglichen Aufgaben
- Medizinische Pflegemaßnahmen nach ärztlicher Verordnung
- Persönliche Beratung zu Ihren Fragen
- Gemeinsam vereinbarte Aufgaben und nächste Schritte
Sie entscheiden mit
Ihre Wünsche gehören zur Pflege.
Wir möchten, dass Sie verstehen, welche Hilfe wir vereinbaren und warum. Wenn sich Ihre Situation verändert, besprechen wir die Pflege erneut mit Ihnen. Ihre Angehörigen beziehen wir auf Wunsch ein.
Ein Gespräch ist der Anfang
So beginnt die Pflege bei uns
Sie müssen noch nicht wissen, welche Hilfe Sie brauchen. Wir besprechen Ihre Fragen und finden gemeinsam heraus, was möglich ist.
1
Sie erzählen uns
Am Telefon besprechen wir, wobei Sie Hilfe wünschen. Über das Formular genügt zunächst eine kurze Nachricht ohne Gesundheitsdetails.
2
Wir besprechen die Hilfe
Wir klären gemeinsam, welche Unterstützung passt und welche Informationen noch fehlen. Falls Unterlagen nötig sind, erklären wir Ihnen das persönlich.
3
Wir planen den Beginn
Wenn wir Ihre Pflege übernehmen können, besprechen wir Aufgaben, Zeiten und den möglichen Beginn mit Ihnen.
Auch nach dem ersten Gespräch
Auch nach dem Start besprechen wir mit Ihnen, wenn sich Ihre Situation verändert. Ihre Angehörigen beziehen wir auf Wunsch ein.
Darauf achten wir in Ihrer Pflege
Wir besprechen die Pflege mit Ihnen und halten wichtige Beobachtungen fest. Absprachen und Übergaben helfen unserem Team, die vereinbarten Aufgaben nachvollziehbar zu übernehmen.
Sie müssen nicht alles schon wissen
Wir finden gemeinsam einen Anfang.
Ein erstes Gespräch darf mit offenen Fragen beginnen. Sie brauchen dafür noch keine vollständigen Unterlagen. Gesundheitsdetails besprechen wir persönlich.
- Wobei Sie sich Unterstützung wünschen
- Was Ihnen im Alltag wichtig ist
- Welche Fragen wir gemeinsam klären können
Persönlich erreichbar
Sie haben Fragen zur Pflege zu Hause?
Sie können uns auch anrufen, wenn Sie noch nicht wissen, welche Unterstützung Sie brauchen. Wir hören zu und besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.