Ihre Fragen zur Pflege
Was Sie zur Pflege zu Hause wissen möchten.
Vielleicht ist Pflege für Sie ein neues Thema. Hier finden Sie Antworten zur Hilfe zu Hause, zu den Kosten und zum ersten Gespräch. Weitere Fragen besprechen wir gerne mit Ihnen.
Thema wählen
Sie müssen nicht alle Antworten kennen, bevor Sie uns kontaktieren.
Hilfe zu Hause
Ich weiß noch nicht genau, welche Hilfe ich brauche. Kann ich mich trotzdem melden?
Ja. Sie müssen die passende Leistung noch nicht kennen. Erzählen Sie uns am Telefon, wobei Sie Unterstützung suchen. Über das Formular genügt eine kurze Nachricht ohne Gesundheitsdetails.
Wobei können Sie mich zu Hause unterstützen?
Wir helfen bei der Körperpflege und im Alltag, übernehmen ärztlich verordnete Pflegemaßnahmen und beraten Sie zur Pflegeplanung. Alle acht ambulanten Leistungen finden Sie auf unserer Leistungsseite.
Kann ich für einen Angehörigen Kontakt aufnehmen?
Ja, gerne. Sie können sich auch für einen Angehörigen bei uns melden. Die Pflege besprechen wir mit der betroffenen Person und beziehen Angehörige so ein, wie sie es wünscht.
Fragen zu den Kosten
Wer übernimmt die Kosten der ambulanten Pflege?
Ob Kranken- oder Pflegekasse Kosten übernehmen können, hängt unter anderem von der Leistung, dem Pflegegrad und einer ärztlichen Verordnung ab. Welche Voraussetzungen und Unterlagen für Ihre Situation wichtig sind, klären Sie mit der zuständigen Kasse. Wir helfen Ihnen bei der Orientierung.
Was muss ich selbst bezahlen?
Ein eigener Kostenanteil ist möglich. Er hängt von den vereinbarten Leistungen und Ihrer persönlichen Situation ab. Wir besprechen die geplante Hilfe mit Ihnen; die Kostenübernahme muss mit der zuständigen Kasse geklärt werden.
Ich habe noch keinen Pflegegrad. Kann ich trotzdem Kontakt aufnehmen?
Ja. Für ein erstes Gespräch müssen Sie noch keinen Pflegegrad haben. Wir besprechen mit Ihnen Ihre Fragen und welche nächsten Ansprechpartner hilfreich sein können.
So beginnt die Pflege
Wie beginnt die Pflege bei MedCare?
Zuerst besprechen wir, welche Unterstützung Sie wünschen. Danach klären wir gemeinsam die möglichen Aufgaben und nötigen Informationen. Wenn wir Ihre Pflege übernehmen können, vereinbaren wir die nächsten Schritte und den möglichen Beginn.
Was brauche ich für das erste Gespräch?
Sie brauchen noch keine vollständigen Unterlagen. Hilfreich ist, wenn Sie uns erzählen, wobei Sie Unterstützung suchen. Falls weitere Informationen nötig sind, besprechen wir das persönlich. Bitte senden Sie keine Diagnosen, Gesundheitsdetails oder medizinischen Unterlagen über das Kontaktformular.
Wann könnte die Pflege beginnen?
Das besprechen wir persönlich. Der mögliche Beginn hängt unter anderem von der benötigten Hilfe, vorhandenen Verordnungen und unseren verfügbaren Kapazitäten ab. Eine Anfrage ist noch keine Zusage zur Pflegeübernahme.
Ist Pflege an meinem Wohnort möglich?
Nennen Sie uns Ihren Wohnort. Gemeinsam klären wir, ob wir die benötigte Unterstützung dort anbieten können.
Karriere und Bewerbung
Wen sucht MedCare?
Wir freuen uns über Bewerbungen für die ambulante Pflege: von Pflegefachkräften sowie Pflegeassistenz und Pflegehelfern für passende Aufgaben. Pflegefachkräfte können sich außerdem für den Aufbau des geplanten Intensivpflegebereichs bewerben. Für diesen künftigen Bereich steht noch kein Starttermin fest.
Kann ich mich für den geplanten Intensivpflegebereich bewerben?
Ja. Wir freuen uns über Pflegefachkräfte, die den künftigen Bereich mitgestalten möchten. Bitte wählen Sie im Bewerbungsformular den geplanten Intensivpflegebereich. Ein Starttermin und konkrete Einsatzmöglichkeiten stehen noch nicht fest und werden persönlich besprochen.
Welche Arbeitsmodelle sind möglich?
Je nach Aufgabe und Einsatz können Vollzeit, Teilzeit oder individuelle Dienstmodelle passen. Im Gespräch klären wir Qualifikation, Wünsche und mögliche Einsatzzeiten.
Wie läuft die Bewerbung ab?
Sie senden uns eine kurze Bewerbung; ein Lebenslauf ist zunächst optional. Danach besprechen wir persönlich, welche Aufgaben, Einarbeitung und nächsten Schritte passen.
Weitere Fragen
Bietet MedCare auch Intensivpflege an?
Intensiv- und Beatmungspflege ist geplant und derzeit nicht verfügbar. Ein Starttermin steht noch nicht fest. Wir nehmen dafür aktuell keine Pflegeanfragen an und führen keine Warteliste. Unser aktuelles Angebot ist ambulante Pflege; sie ersetzt keine benötigte Intensivpflege.
Wie erreiche ich MedCare?
Sie können uns anrufen oder über das Kontaktformular eine kurze Nachricht schreiben. Auch allgemeine Fragen sind willkommen. Das Formular ist nicht für medizinische Notfälle vorgesehen.
Ihre Frage ist noch offen?
Melden Sie sich gerne bei uns. Gemeinsam besprechen wir, welche Unterstützung zu Ihrer Situation passt.